Notre politique de livraison vous permet d’être livré dans les meilleurs délais et de bénéficier de la livraison gratuite dès 49 euros d’achats.
Livraison offerte dès 49 euros d’achats
Nicotech vous offre la livraison, à savoir les frais d’expédition de vos cigarettes électroniques et de vos e-liquides à partir de 49 euros d’achat. Groupez vos commandes en une et bénéficiez de cette offre !
Les frais d’expédition peuvent varier selon le poids de votre colis. Quel que soit son poids, nous vous offrons la livraison dès 49 euros d’achat. Profitez-en !
Livraison rapide
La livraison de vos cigarettes électroniques et e-liquides s’effectue dans les délais les plus courts. Votre colis est expédié le jour même, pour toute commande passée avant 14h (hors samedi, dimanche et jours fériés).
Par commande passée, nous entendons une commande dont le règlement a été effectué. Pour les règlements par virement bancaire et par chèque, le traitement de la commande est plus long : vos colis sont expédiés après réception et encaissement de votre règlement.
Délais de livraison
Vos colis sont envoyés par La Poste. Lors de votre achat en ligne, vous pouvez choisir parmi les options de livraison qui vous sont proposées. Selon les poids de votre colis, ces options varient : Lettre Suivie ou Colissimo.
Les colis peu volumineux peuvent être envoyés en Lettre Suivie. Délais annoncés par La Poste : 48h, du lundi au vendredi. La lettre Suivie intègre un service de suivi. Elle est directement déposée dans votre boîte aux lettres. Pour des colis peu volumineux, vous pouvez aussi opter pour l’envoi par Colissimo.
Les colis plus volumineux sont adressés en Colissimo. Délais : 48h en France.
Le colis sera directement déposé dans votre boîte aux lettres si son format le permet.
Si votre boîte aux lettres est trop petite, La Poste vous dépose un bordereau vous invitant à retirer votre colis dans le bureau de Poste le plus proche.
Les Colissimo sont aussi effectués à l’étranger : les délais sont alors les délais postaux classiques.
Suivi de la livraison de vos cigarettes électroniques et e-liquides
Quel que soit le mode d'expédition choisi, un lien vous sera adressé : vous pourrez suivre en ligne les étapes clés de l’acheminement de votre colis.
Emballage
Nicotech apporte un soin particulier à l’emballage de vos articles. Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables de dommages susceptibles d’être occasionnés par le transporteur.
Que comprennent les frais de livraison ?
Les frais d’expédition de vos cigarettes électroniques et e-liquides (et tout article commandé sur notre site) comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux.
D’autres questions sur la livraison de vos cigarettes électroniques et e-liquides ?
Nous vous invitons à consulter nos conditions générales de vente pour toute autre question en lien avec votre livraison : indisponibilité d’un produit, lieu de livraison, livraison à une adresse collective, rétractation…
N’hésitez pas à contacter notre service clientèle, du lundi au vendredi (hors jours fériés) de 9h30 à 17h30 :
- par téléphone : 04 99 65 18 23
- par mail : service.client@nicotech.fr
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